Самое худшее для бизнеса - это дезориентация, паника, остановка бизнеса до лучших времен и сокращение рекламы. В кризис как никогда надо бороться за рынок и клиентов - считает эксперт в сфере интернет-маркетинга Сергея Кузьменко
Сейчас белорусы вкладывают белорусские рубли в запланированные покупки, отложенные покупки или покупки впрок. Как бы странно это не звучало, люди чувствуют себя спокойнее, когда тратят деньги. Отключение рекламы - возможная потеря прибыли. Если реклама идёт не на имидж, а генерирует эти самые продажи. Всё нужно мерять. А не быть упорным бараном и лить в пустоту бюджеты.
Универсальные лайфхаки, насколько это возможно, в условиях меняющейся реальности
— Если у вас есть, чем торговать (свой товар на своём складе или доступные поставки от поставщиков) - не тормозите рекламу! Отдача от неё сейчас будет больше, чем обычно;
— Отслеживайте наличие товара и держите баланс цены. На ходовой товар и которого на складе много - можно убрать скидки или снизить % скидки.
— Будьте готовы работать в условиях перегрузки - выводите всех сотрудников, что есть. Распределяйте нагрузку, чтобы не оказаться в ситуации “заказы есть - отправить не можем”.
Универсальных советов нет, но в целом, я рекомендую грамотно выстраивать воронку продаж, настройки рекламной кампании, чтобы оптимизировать расходы на интернет-рекламу. При грамотно выстроенной воронке продаж, рекламный бюджет на таргет можно оптимизировать и перенаправить аудиторию в Telegram, Viber. Рекомендую использовать Influence-маркетинг и создавать рекламные коллаборация с блогерами. В Беларуси примерно 5 000 аккаунтов. Обращали ли вы внимание на блогеров в регионах? В Минске мы привыкли к селебрити, а в регионах есть много хороших аккаунтов с большой вовлечённостью и лояльной аудиторией. Условия сотрудничества могут быть очень выгодными.
Останавливаться нельзя, надо продолжать работать с клиентами с помощью работающих рекламных каналов, реализовываю свои услуги и продукцию.